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Plesk12で特定ドメインにメールが送信できない際の対応方法

2018/11/08 2024/02/20 サーバー

Plesk12を利用しているサーバで特定のドメインのみメールが送信されなかった。メールログを確認してみると「This_address_no_longer_accepts_mail(翻訳:このアドレスではメールを受け付けません)」というログがあった。以下に対応方法をメモ。

原因

Plesk側でバーチャルホスト設定(サイト設定)を行っているドメインで、外部メールサーバへ配信しようとしてもローカル配信されるというのが原因の模様。

例えばPlesk側でhoge.comのサイト設定をしており外部メールサーバへメール送信しようとすると、@google.comや@yahoo.co.jpには届くが@hoge.com宛には届かない。

以下ファイルの該当ドメイン(hoge.comでサイト設定している場合はhoge.com)をコメントアウトする。

/var/qmail/control/rcpthosts
/var/qmail/control/virtualdomains

その後qmailを再起動する。

service qmail restart

/var/log/maillog

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